常州市公积金中心落实“不见面审批服务”

外来务工人员小俞常年在常租房，一直想办理租房提取公积金业务，却苦于天天上班，没有时间。近日，小俞通过手机操作，实现了公积金“秒提”。据介绍，提取过程非常便捷，只需关注“常州住房公积金”微信公众号，不分地点、不论时间，输入身份证号、密码、短信验证码以及提取金额，就可完成。

市公积金中心开展 “放管服”改革，就是要让数据“多跑路”，办事者“少跑腿”，业务“随手办”。自去年以来，市公积金中心积极贯彻落实市委、市政府“不见面审批（服务）”有关要求，从两个方面苦练内功。

一是成立综合服务平台工作小组，专门组建“智慧公积金”开发队伍，内设机构成立网上业务部门，建立起包括网站、服务热线、微信、第三方app、自助服务机等5大平台8个服务渠道在内的远程服务体系，有效分流柜面81%的单位业务和15%的个人业务。

二是适应服务新要求，先后开展两轮材料、表单精简专项行动，简化审批环节，优化服务流程，压缩办理时限，从操作规范与业务流程上为网上业务的开发扫清障碍。目前住房公积金网上服务厅已有2.1万家单位注册办理日常业务，微信公众号关注粉丝以每月近2万人的速度快速增加。

市公积金中心负责“互联网+”建设的部门负责人谈起网上提取业务时深有感慨：要让群众网上办成事，关键是解放思想转换观念，让自己从行政部门成为服务部门。工作方式上，原来是依据“权力清单”，要求办事群众提供各种证明材料，现在是提供“服务清单”，根据群众网上提交的服务需求，由公积金中心主动通过共享信息在管理后台开展审核，让群众“好办事、办成事”。

截至目前，在全市“不见面审批（服务）”改革方案中涉及公积金的18项业务，已有15项实现了网上办结，涵盖单位和个人日常办理量最多、办理次数最频繁的业务。包括：缴存单位资金缴存、信息变更、账户处理，开发商房源申报、查看办理进度，个人办理租房、买房提取公积金、还贷提取公积金等。

截至7月底，各服务渠道服务量也呈现上升趋势，其中，单位网上服务厅办理业务22.43万笔，占全部单位业务的81%；个人网上服务厅办理提取业务7000笔，占所有提取业务办理量的15%；微信公众号访问量达到921万人次，选择绑定的职工超过8万人，已经办理网上签约的也超过了5.4万人。